Carta del Presidente
Las interrupciones ciertamente pueden resultar inquietantes, pero también pueden ser poderosos catalizadores para la innovación e inspiración para el crecimiento como personas en comunidad.
Sin duda, el año 2021 ha estado lleno de retos. Sin embargo, la comunidad de Everence® se reunió — basándonos en nuestros valores durables para navegar estos tiempos difíciles, cuidándonos unos a otros y floreciendo de formas nuevas y emocionantes.
Nuestros activos gestionados aumentaron un 20% en el año 2021 excediendo $6 millones al final del año. También notamos un gran aumento de miembros, ayudando a más clientes a vivir sus valores a través de la administración responsable del dinero y de programas únicos de inversión en la comunidad y programas benéficas. Estamos agradecidos de poder acompañar a nuestros miembros y clientes con sus tareas de administración.
El año 2021 fue un año de récord en cuantas donaciones de beneficios fueron dadas, con miembros donando $180 millones en las cuentas de donaciones benéficas de Everence Y distribuyendo $72,000 a 3,000 organizaciones sin fines de lucro (a la vez desarrollando una capacidad de generosidad permanentemente). Nuestro programa de MyNeighbor contribuyó $444,000 a 560 Iglesias y organizaciones benéficos — el nivel anual más alto del programa hasta la fecha. Y hemos distribuido $819,000 en subvenciones del fondo común (Con $1.2 millones de iglesias) para aliviar las cargas financieras de miles de familias.
Estamos aprovechando la tecnología para mejorar nuestros productos y servicios, satisfacer mejor las necesidades de los clientes y ofrecer experiencias fluidas a los clientes. Un ejemplo es el nuevo conjunto de servicios bancarios digitales de Everence Federal Credit Union que aumenta nuestros servicios bancarios que ya existen y crean aún más formas para que los miembros participen en la administración digitalmente y en persona.
La diversidad, la equidad y la inclusión son importantes para Everence, y estamos cultivando varias iniciativas como parte de este compromiso, tal como nuestras inversiones en la comunidad de Everence. Desarrollado en el año 2020 y puesto a prueba en Filadelfia en 2021, el programa incluye oportunidad de préstamos con el fin de ayudar a individuos que a menudo quedan fuera de los sistemas financieros formales.
Para mantenernos adaptables al cambio y crecer junto a nuestros clientes, es esencial que fomentemos la creatividad en toda nuestra organización. Es por eso que estamos invirtiendo a propósito en nuestra fuerza laboral para fomentar la diversidad de pensamientos, experiencias y habilidades, para sacar aún más lo mejor de nuestro personal ya dedicado cuando se trata de servir a nuestros miembros. También estamos implementando nuestro nuevo plan estratégico, que se basa en nuestra misión, visión y valores para ofrecer una guía financiera clara y oportunidades de generosidad distintivas a los clientes a través de nuestros productos, servicios y experiencias accesibles y diferenciados.
Las interrupciones ciertamente pueden sentirse inquietantes, pero también pueden ser poderosos catalizadores para la innovación e inspiración para el crecimiento como personas en la comunidad. Me da esperanza observar cómo los miembros, clientes, personal y socios de Everence canalizaron su fe y valores en 2021, buscando el crecimiento para ellos y para el mundo que los rodea. Estoy emocionado de ver lo que nos espera en 2022, a medida que trabajamos juntos y vamos a donde queremos crecer.
Sinceramente,
Kenneth D. Hochstetler
Presidente y CEO